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Política de cookies

  1. 1. Uso de cookies y tecnologias similares
    Actualmente usamos las cookies necesarias, la tecnologia analitica Datadog RUM y la medicion de conversiones de Google Ads que se enumeran abajo. Las cookies necesarias sirven para proporcionar el sitio, proteger formularios y recordar idioma/banner, y pueden usarse sin consentimiento separado. La analitica y la medicion de conversiones solo se ejecutan despues de que permita activamente las cookies analiticas. Si agregamos nuevas herramientas de analitica, publicidad o seguimiento, o cambiamos finalidades, actualizaremos esta Politica y obtendremos consentimiento cuando proceda.
  2. 2. Cookies y herramientas identificadas
    • PHPSESSID: sesion, seguridad CSRF y proteccion de formularios; TTL del servidor actualmente hasta 3 horas.
    • site_lang: recuerda idioma; hasta 1 ano.
    • lang_banner_dismissed: recuerda cierre de banner de idioma; 14 dias.
    • p2ach_cookie_consent: guarda eleccion de cookies, version de politica y marca temporal; hasta 180 dias.
    • Datadog RUM: rendimiento, errores, recursos, sesiones y session replay con entradas enmascaradas; solo tras permitir cookies analiticas.
    • Google Ads / Google tag: medicion de conversiones de vista de pagina, solo tras permitir cookies analiticas.
  3. 3. Tratamiento por Datadog y transferencia internacional
    Datadog, Inc. esta en Estados Unidos y, tras permitir cookies analiticas, puede tratar IP, datos de navegador/dispositivo, URL, referrer, hora de acceso, eventos de rendimiento/error, cookies o identificadores similares y datos de session replay con entradas enmascaradas. La transferencia se realiza por SDK del navegador y HTTPS. La conservacion sigue la configuracion de la cuenta Datadog y el contrato. Aplicamos terminos de tratamiento de datos, clausulas contractuales tipo o garantias equivalentes cuando lo exija la ley aplicable, control de acceso, enmascaramiento, logging y revision de seguridad del proveedor.
  4. 4. Rechazo y gestion
    Puede permitir o rechazar cookies analiticas mediante el banner o el enlace de configuracion de cookies del footer. Datadog RUM y la medicion de conversiones de Google Ads no se ejecutan antes del consentimiento. Si cambia la version de la politica, podemos volver a mostrar el banner aunque exista una eleccion previa.
  5. 5. Cambios
    Esta Politica de Cookies es efectiva desde 2026-06-18. Si se agregan nuevas herramientas de analitica, publicidad o seguimiento, o cambian las finalidades, actualizaremos la politica y obtendremos consentimiento cuando proceda.
  1. 1. Uso de cookies y tecnologias similares
    Actualmente usamos las cookies necesarias y la tecnologia analitica Datadog RUM que se enumeran abajo. Las cookies necesarias sirven para proporcionar el sitio, proteger formularios y recordar idioma/banner, y pueden usarse sin consentimiento separado. Datadog RUM solo se carga despues de que permita activamente las cookies analiticas. Si agregamos nuevas herramientas de analitica, publicidad o seguimiento, o cambiamos finalidades, actualizaremos esta Politica y obtendremos consentimiento cuando proceda.
  2. 2. Cookies y herramientas identificadas
    • PHPSESSID: sesion, seguridad CSRF y proteccion de formularios; TTL del servidor actualmente hasta 3 horas.
    • site_lang: recuerda idioma; hasta 1 ano.
    • lang_banner_dismissed: recuerda cierre de banner de idioma; 14 dias.
    • p2ach_cookie_consent: guarda eleccion de cookies, version de politica y marca temporal; hasta 180 dias.
    • Datadog RUM: rendimiento, errores, recursos, sesiones y session replay con entradas enmascaradas; solo tras permitir cookies analiticas.
  3. 3. Tratamiento por Datadog y transferencia internacional
    Datadog, Inc. esta en Estados Unidos y, tras permitir cookies analiticas, puede tratar IP, datos de navegador/dispositivo, URL, referrer, hora de acceso, eventos de rendimiento/error, cookies o identificadores similares y datos de session replay con entradas enmascaradas. La transferencia se realiza por SDK del navegador y HTTPS. La conservacion sigue la configuracion de la cuenta Datadog y el contrato. Aplicamos terminos de tratamiento de datos, clausulas contractuales tipo o garantias equivalentes cuando lo exija la ley aplicable, control de acceso, enmascaramiento, logging y revision de seguridad del proveedor.
  4. 4. Rechazo y gestion
    Puede permitir o rechazar cookies analiticas mediante el banner o el enlace de configuracion de cookies del footer. Datadog RUM no se carga antes del consentimiento. Si cambia la version de la politica, podemos volver a mostrar el banner aunque exista una eleccion previa.
  5. 5. Cambios
    Esta Politica de Cookies es efectiva desde 2026-05-22. Si se agregan nuevas herramientas de analitica, publicidad o seguimiento, o cambian las finalidades, actualizaremos la politica y obtendremos consentimiento cuando proceda.
  1. 1. ¿Qué es la Política de Cookies?
    El sitio web actualmente en funcionamiento utiliza cookies para almacenar y consultar parte de la información relacionada con el uso del sitio web con el fin de proporcionar servicios personalizados.
    En el proceso de acceso y uso del sitio web, el servidor web envía un pequeño archivo de texto al navegador web del cliente y lo almacena en la memoria del ordenador o en el disco duro del cliente. Cuando el cliente se reconecta al sitio web en el futuro, se verifican los contenidos de la cookie almacenada en la memoria o disco duro del cliente para mantener una experiencia de usuario optimizada y proporcionar un servicio personalizado óptimo. Las cookies no recopilan información de identificación personal. Si no desea almacenar información en cookies durante el uso, puede rechazar o eliminar la información almacenada.
  2. 2. Propósito de uso
    Las cookies se utilizan para mejorar la calidad del servicio al cliente y para mejorar los servicios personalizados verificando la frecuencia de visitas y el tiempo de uso de los clientes que acceden al sitio web.
    • Estadísticas de acceso, herramienta de análisis
    • Operación de ventanas emergentes
    • Participación en eventos
  3. 3. Método de rechazo
    Puede elegir usar e instalar cookies. Puede permitir el uso de cookies o rechazar el uso de cookies.
    La mayoría de los navegadores web están configurados para permitir cookies. Para controlar el uso de cookies, debe ajustar la configuración de su navegador web.
    • El método de configuración varía ligeramente según el tipo de navegador web.
    • Busque 'cookies' en [Configuración] de su navegador web.
    Si rechaza el uso de cookies, puede acceder a la mayoría de la información del sitio web, pero puede haber restricciones en los servicios personalizados.
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