Analítica de afluencia en tienda
Vea adónde van los clientes y cuánto tiempo permanecen.
Mida visitas, recorridos y permanencia en zonas definidas. Compare periodos y tiendas para revisar la distribución, las promociones y la dotación de personal.
- Entradas y salidas
- Permanencia
- Movimiento y recorrido
- Mapas de calor
Comprenda las visitas y los recorridos por zona
Compare periodos, zonas o tiendas con las mismas definiciones. Use los patrones observados para elegir y evaluar el próximo cambio.
Afluencia
Identifique zonas concurridas y horas de mayor afluencia
Compare visitas por zona y horario para revisar la ubicación de promociones y las necesidades de personal.
Recorrido
Revisar distribución con recorridos observados
Identifique zonas poco visitadas y revise cambios de distribución con recorridos y permanencia observados.
Operaciones
Comparar afluencia y permanencia antes y después
Compare visitas y permanencia con los mismos periodos, zonas y definiciones al revisar cambios operativos.
Defina zonas y métricas para la decisión de su tienda
Elija la pregunta operativa, revise la cobertura de cámara y establezca un periodo de comparación.
-
01
Definir el reto de negocio
Establecemos juntos retos clave, como aumentar la permanencia o medir el rendimiento de una zona pop-up.
-
02
Revise el entorno de cámaras
Evalúe cámaras existentes, cobertura de zonas y requisitos de tratamiento de datos antes de elegir la configuración.
-
03
Prepare la comparación
Defina periodos, zonas y métricas para evaluar el cambio operativo propuesto.
Vision AI para visitas, recorridos y permanencia
El análisis con cámaras mide visitas, recorridos y permanencia en zonas configuradas. La cobertura, el tratamiento de datos y las definiciones se acuerdan para cada ubicación.
Un análisis previo en sitio identifica la vista de cámara más adecuada para el análisis.
Reporta métricas de medición junto con indicadores estadísticos útiles para la decisión.
Cuando exportar vídeo exige enmascaramiento, se aplica un proceso de revisión y aprobación separado de la analítica de tienda.
Revise visitas y recorridos en el panel
Visualiza el recorrido del cliente con métricas claras, heatmaps y comparativas.
Tendencias horarias y diarias de afluencia, entradas y permanencia
Diagramas de flujo del recorrido real del cliente
Heatmaps de tienda y comparación de KPI entre tiendas
Re-ID para datos fiables centrados solo en clientes
Caso de cliente
Visitas y recorridos en oficinas de seguros
- Entorno
- Red de oficinas de seguros
- Análisis
- Atención publicitaria, entradas, recorridos y permanencia
- Aplicación
- Revisión de contenidos y espacios de consulta
Caso de cliente
Congestión y esperas en hoteles
- Entorno
- Restaurante y piscina de hotel
- Análisis
- Ocupación, personas en espera y mapas de calor
- Aplicación
- Información de congestión y planificación operativa
Consulte los datos conectados de su tienda
El agente de IA es una solución independiente que requiere conexiones de datos acordadas. Analiza datos autorizados, resume resultados, exporta archivos CSV y recomienda acciones. Su equipo revisa las recomendaciones y las ejecuta.
Preguntas sobre datos conectados
¿Qué tiendas y franjas tuvieron el mayor cambio de entradas en las últimas cuatro semanas?
¿Qué tienda tuvo la mayor permanencia durante las horas punta del fin de semana el último mes?
Prepara una tabla que compare las entradas de la zona A con el mismo día de la semana anterior.
Las respuestas utilizan solo datos conectados dentro de los permisos de su cuenta y espacio de trabajo. Se indican periodos, filtros y métricas, y se distinguen observaciones e interpretaciones.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un contador de puerta?
Un contador de puerta se centra en las entradas. Cuando el entorno y la cobertura de cámara lo permiten, la analítica puede añadir permanencia por zona, movimiento, heatmaps y comparación de recorridos.
¿Se puede excluir al personal?
Sí. El entrenamiento para uniformes y los filtros por zona pueden distinguir al personal de los clientes para reforzar la fiabilidad del análisis.
¿Se incluye el seguimiento entre cámaras?
Se evalúa por separado del alcance estándar. La coincidencia entre cámaras depende de sus especificaciones, la cobertura y el entorno físico.
Empiece con una decisión concreta de tienda
En la demo definimos las zonas objetivo, los contadores o cámaras actuales, las vistas de análisis y el plan de comparación.
Después de la demo, resumimos el enfoque de análisis adecuado y el siguiente paso de revisión en tienda.